現(xiàn)代的世界是個(gè)溝通的世界，溝通的品質(zhì)決定了做事的品質(zhì)。2023年9月18日全天，念桐咨詢上海團(tuán)隊(duì)組織開展“讓心靠近，用愛交流”溝通力提升人文關(guān)懷活動(dòng)。活動(dòng)目的是感受深度溝通的道與術(shù)，用心與身邊同事產(chǎn)生鏈接，從而推動(dòng)更好的合作關(guān)系和工作氛圍，讓大家在工作之余學(xué)會(huì)釋放壓力，建立快樂工作的理念。

  本次活動(dòng)設(shè)置了6個(gè)環(huán)節(jié)，暖場游戲、平衡輪分享、冰山理論提問（發(fā)掘意圖）、OH卡找方案、結(jié)構(gòu)性表達(dá)“成功的自己”演講分享、能量傳導(dǎo)冥想。

從認(rèn)識(shí)彼此分享開始破冰，通過用平衡論分析讓大家初步了解自己，再交流自己要提升的部分的困擾的話題，通過抽OH卡的方式追問內(nèi)心找方案，結(jié)合別人的建議和自己的想法，用結(jié)構(gòu)性表達(dá)的方式分享總結(jié)“成功的自己”，最后以能量傳導(dǎo)冥想收尾。

部分參與人員活動(dòng)感想：

1：溝通坊活動(dòng)形式新穎、氛圍輕松。

2：參加溝通坊后，拉近人與人之間距離，對(duì)身邊的同事也有了更深的了解。

3：在溝通訓(xùn)練中，換位體驗(yàn)提問者與解答者的角色，不同的看法與思考相互碰撞，讓陷入僵局的思維豁然開朗，給人新的啟示。

4：在日常工作中，學(xué)會(huì)傾聽，傾聽是有效溝通的基礎(chǔ)，認(rèn)真傾聽能夠增強(qiáng)自身的同理心，達(dá)到與對(duì)方共情的效果，從而能挖掘到客戶的深層次需求，提供有效的解決方案以及情緒價(jià)值。